Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Garagentore24 – eine Marke der Torgate GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen, die über den Onlineshop von Garagentore24 (betrieben durch die Torgate GmbH, Schweiz) abgeschlossen werden.
Sie gelten für Privat- sowie Geschäftskunden mit Wohn- bzw. Firmensitz in der Schweiz.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit der Torgate GmbH, Feldmattstrasse 32a, 6032 Emmen, Schweiz, nachfolgend „Garagentore24“ genannt.
3. Vertragsabschluss
Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande mit der elektronischen Bestellbestätigung.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, exkl. Versandkosten.
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferfristen und Verfügbarkeiten sind produktabhängig und werden im Onlineshop kommuniziert.
Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Kunden über. Abholung vor Ort ist nur nach vorheriger schriftlicher Bestätigung und Terminvereinbarung möglich.
Spontane oder unangemeldete Abholungen sind ausgeschlossen.
6. Einbau und Haftung
Die Montage der Produkte erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung.
Garagentore24 übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Installation, Nichtbeachtung der Montageanleitung oder mangelnde Fachkenntnisse entstehen.
Der Kunde ist verpflichtet, die baulichen Voraussetzungen vorab selbst zu prüfen.
7. Garantie und Mängel
Allfällige Mängel sind umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, schriftlich zu melden und mit aussagekräftigen Fotos zu dokumentieren.
Garantieansprüche werden ausschliesslich nach vorgängiger Prüfung anerkannt. Die defekte Ware ist zur Prüfung auf eigene Kosten entweder:
Rückgaben ohne vorgängige Anmeldung werden nicht entgegengenommen. Ein Anspruch auf Ersatz, Nachbesserung oder Rückerstattung besteht nur nach erfolgter Prüfung und Anerkennung des Mangels.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz oder Folgekosten, sind ausgeschlossen.
8. Rückgabe und Widerruf
Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht.
Rückgaben sind nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich. Sonderanfertigungen (insbesondere Garagentore nach Mass, farblich abweichende Ausführungen oder kundenspezifisch konfigurierte Produkte) sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Auch hier gilt:
Persönliche Rückgaben vor Ort sind nur mit schriftlicher Bestätigung und fixem Termin zulässig.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Garagentore24.
10. Fachhändler
Fachhändler, die Produkte im Namen von Garagentore24 vertreiben oder montieren möchten, müssen sich über die Website garagentore24.ch als Partner registrieren.
Garagentore24 behält sich vor, Anfragen ohne Begründung abzulehnen.
11. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich zur wahrheitsgemässen Angabe aller für die Bestellung relevanten Daten.
Er trägt die Verantwortung für die Richtigkeit der Konfiguration (Masse, Farben, Ausführungen) und die bauliche Eignung vor Ort.
Eine nachträgliche Anpassung oder Rücknahme ist ausgeschlossen.
12. Kundendienst
Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Montagen können über die offizielle E-Mail-Adresse info@garagentore24.ch gestellt werden.
Wir bemühen uns um eine Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.
13. Verpackung & Umwelt
Unsere Verpackungen sind recyclebar. Wir bitten unsere Kunden, Verpackungsmaterial umweltgerecht zu entsorgen.
Grössere Lieferungen erfolgen per Palette; die Entsorgung der Palette liegt in der Verantwortung des Kunden.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Emmen (LU), Schweiz.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen, die über den Onlineshop von Garagentore24 (betrieben durch die Torgate GmbH, Schweiz) abgeschlossen werden.
Sie gelten für Privat- sowie Geschäftskunden mit Wohn- bzw. Firmensitz in der Schweiz.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit der Torgate GmbH, Feldmattstrasse 32a, 6032 Emmen, Schweiz, nachfolgend „Garagentore24“ genannt.
3. Vertragsabschluss
Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande mit der elektronischen Bestellbestätigung.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, exkl. Versandkosten.
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferfristen und Verfügbarkeiten sind produktabhängig und werden im Onlineshop kommuniziert.
Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Kunden über. Abholung vor Ort ist nur nach vorheriger schriftlicher Bestätigung und Terminvereinbarung möglich.
Spontane oder unangemeldete Abholungen sind ausgeschlossen.
6. Einbau und Haftung
Die Montage der Produkte erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung.
Garagentore24 übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Installation, Nichtbeachtung der Montageanleitung oder mangelnde Fachkenntnisse entstehen.
Der Kunde ist verpflichtet, die baulichen Voraussetzungen vorab selbst zu prüfen.
7. Garantie und Mängel
Allfällige Mängel sind umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, schriftlich zu melden und mit aussagekräftigen Fotos zu dokumentieren.
Garantieansprüche werden ausschliesslich nach vorgängiger Prüfung anerkannt. Die defekte Ware ist zur Prüfung auf eigene Kosten entweder:
- per Versand an Garagentore24 zurückzusenden, oder
- nach schriftlicher Terminvereinbarung persönlich an unserem Standort in Emmen zu übergeben.
Rückgaben ohne vorgängige Anmeldung werden nicht entgegengenommen. Ein Anspruch auf Ersatz, Nachbesserung oder Rückerstattung besteht nur nach erfolgter Prüfung und Anerkennung des Mangels.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz oder Folgekosten, sind ausgeschlossen.
8. Rückgabe und Widerruf
Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht.
Rückgaben sind nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich. Sonderanfertigungen (insbesondere Garagentore nach Mass, farblich abweichende Ausführungen oder kundenspezifisch konfigurierte Produkte) sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Auch hier gilt:
Persönliche Rückgaben vor Ort sind nur mit schriftlicher Bestätigung und fixem Termin zulässig.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Garagentore24.
10. Fachhändler
Fachhändler, die Produkte im Namen von Garagentore24 vertreiben oder montieren möchten, müssen sich über die Website garagentore24.ch als Partner registrieren.
Garagentore24 behält sich vor, Anfragen ohne Begründung abzulehnen.
11. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich zur wahrheitsgemässen Angabe aller für die Bestellung relevanten Daten.
Er trägt die Verantwortung für die Richtigkeit der Konfiguration (Masse, Farben, Ausführungen) und die bauliche Eignung vor Ort.
Eine nachträgliche Anpassung oder Rücknahme ist ausgeschlossen.
12. Kundendienst
Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Montagen können über die offizielle E-Mail-Adresse info@garagentore24.ch gestellt werden.
Wir bemühen uns um eine Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.
13. Verpackung & Umwelt
Unsere Verpackungen sind recyclebar. Wir bitten unsere Kunden, Verpackungsmaterial umweltgerecht zu entsorgen.
Grössere Lieferungen erfolgen per Palette; die Entsorgung der Palette liegt in der Verantwortung des Kunden.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Emmen (LU), Schweiz.